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Programa de administración de servicios médicos

Administrar sus inquietudes de salud y entender el sistema de atención médica puede resultar abrumador, ¡pero hay buenas noticias! No tiene que hacerlo por su cuenta. El programa de administración de servicios médicos consiste en un equipo de médicos especializados que aplican un enfoque personal para responder a sus preguntas relacionadas con la salud.

Transcripción del video

Un sistema de apoyo local creado para usted

Nuestro equipo de médicos clínicos de Texas está listo para atender su llamada. Nuestros médicos clínicos adoptan un enfoque holístico para abordar todas sus inquietudes y preguntas sobre salud en lugar de tratar un problema médico que se puede estar manifestando en el presente. Entendemos que todos somos diferentes y reconocemos que un enfoque único no es adecuado para todos. Nuestros médicos pueden escuchar sus inquietudes teniendo en cuenta su historia, su estilo de vida y sus comportamientos.

Cómo podemos ayudar

Los médicos clínicos ayudan a las personas con todo tipo de preguntas sobre la salud, entre ellas, asma, cáncer, diabetes, enfermedades cardíacas, presión arterial alta, enfermedades musculoesqueléticas y embarazo. La administración de servicios médicos está a su disposición sin gastos de bosillo. Los médicos clínicos están disponibles por teléfono para proporcionar apoyo y consejos adicionales.

Ante una próxima cirugía o bien cuando tenga dudas, se haya sometido recientemente a una cirugía y necesite ayuda con el seguimiento, o si está lidiando con una enfermedad que acaban de diagnosticarle, hay un médico clínico que puede brindarle apoyo a usted y a su familia.

Los médicos clínicos pueden hablar con usted en confianza sobre los siguientes temas:

  • manejo de una enfermedad,
  • información sobre un nuevo diagnóstico,
  • respuestas a preguntas sobre un procedimiento o una hospitalización,
  • apoyo para ayudarle a seguir el plan de tratamiento establecido por su médico y
  • recursos de salud y bienestar.

Comenzar

Si tiene preguntas sobre enfermedades como asma, cáncer, diabetes, enfermedades cardíacas, presión arterial alta, enfermedades musculoesqueléticas y embarazo, comuníquese con el servicio telefónico gratuito de BCBSTX al (800) 252-8039, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6:30 p. m., Hora Centro, y pida hablar con un médico.

El programa de administración de servicios médicos también identifica a los pacientes que pueden recibir apoyo adicional. Si recibe una llamada de uno de nuestros médicos clínicos, por favor, conteste la llamada. Sepa que estará en buenas manos si decide aprovechar este beneficio que tiene disponible.       

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