El COVID-19 y su cobertura HealthSelect

El Sistema de Jubilación de Empleados de Texas (ERS, en inglés) sigue colaborando con Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) para proporcionar cobertura a los participantes de HealthSelectSM para determinados beneficios, incluidas las opciones de tratamiento virtual para el COVID-19.

 

Pruebas de venta libre:

A partir del 1 de septiembre de 2023, las pruebas caseras de antígenos de COVID-19 de venta libre ya no se cubren a través de las coberturas fuera del estado HealthSelect of Texas®, Consumer Directed HealthSelectSM y HealthSelectSM que se ofrecen a través de Texas Employees Group Benefits Program (GBP) por el Sistema de Jubilación de Empleados de Texas (ERS, en inglés),
Si está cubierto por Medicare, las pruebas de laboratorio para COVID-19 que solicite su profesional médico están cubiertas sin gastos de bolsillo. Las pruebas de venta libre están disponibles pero es posible que tenga que pagar gastos de bolsillo. Leer Cobertura de Medicare para pruebas de COVID-19 para obtener la información más actualizada. También puede dirigirse al sitio web​​​​​​​ de CMS para obtener más información acerca de su cobertura de Medicare.

Hable con su médico o farmacéutico o use el Buscador de vacunas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades para encontrar proveedores de vacunas.

Encontrará más información sobre la vacuna contra el COVID-19 en la sección Recursos relativos a la vacuna contra el COVID-19 debajo.

Estamos a su disposición

Este documento de preguntas frecuentes sobre el COVID-19 (se actualizó el 29 de agosto de 2023) describe los cambios más recientes en la cobertura de su seguro médico, así como las opciones de atención médica que tienen usted y los beneficiarios de su grupo familiar, incluida la cobertura de vacunas.

Si tiene alguna otra pregunta sobre los beneficios, comuníquese sin cargo con un asistente personal de la salud de BCBSTX al (800) 252-8039 (TTY: 711) de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m. y los sábados, de 7 a. m. a 3 p. m. (hora del centro) para obtener más información.

Recursos adicionales

  • Todos los participantes de HealthSelect, inclusive Consumer Directed HealthSelectSM, tienen acceso a consultas virtuales de salud mental a través de Doctor On Demand® y MDLIVE®. 
  • Si es asegurado de HealthSelect of Texas®, HealthSelectSM Out-of-State o HealthSelectSM Secondary, las consultas virtuales de salud mental a través de Doctor on Demand y MDLIVE tienen una cobertura del 100%. Esto significa que no pagará nada por las consultas virtuales médicas y de salud mental..
  • A partir del 1.° de septiembre de 2023, se aplicará el beneficio regular para la cobertura Consumer Directed HealthSelect. Esto significa que usted debe alcanzar su deducible anual para obtener cobertura para las consultas virtuales médicas y de salud mental. Después de alcanzar su deducible, usted deberá pagar un coaseguro del 20%.
  • Es posible que su médico de cabecera o especialista pueda prestarle servicios a través de la telemedicina. Los servicios de telemedicina ofrecidos por los profesionales médicos tienen la misma cobertura que las consultas presenciales. Comuníquese con su profesional médico para preguntarle si este servicio está disponible.
  • Si tiene preguntas sobre una autorización previa o un referido, consulte el documento de preguntas frecuentes en el enlace de arriba.
  • Descargue el volante sobre el COVID-19  para obtener información general.
  • Descargue el Folleto sobre la vacuna contra el COVID-19 para obtener información sobre la vacuna.
  • Use nuestro directorio en línea Provider Finder® para encontrar un profesional médico en su área.
  • Obtenga más detalles sobre sus beneficios de atención médica para la salud mental.
  • Obtenga más detalles sobre su programa de medicamentos con receta .
  • Visite HealthSelect MedicareRx  para obtener información sobre el Programa de medicamentos con receta de HealthSelect.
Recursos generales relativos al COVID-19:
  • Para obtener información sobre el COVID-19 en lenguaje de señas americano (ASL, en inglés), hable con un representante de Servicios de comunicación para sordos (CSD, en inglés) al (737) 304-6560} en un videoteléfono o visite el sitio web de la línea directa para COVID-19. (Esta línea directa no brinda asesoramiento médico profesional. Le recomendamos que consulte a su médico de cabecera para obtener asesoramiento médico profesional sobre su situación en particular).
  • Visite el sitio web del Departamento Estatal de Servicios de Salud de Texas para conocer los últimos datos en Texas.
  • Visite el sitio de Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, en inglés) para conocer las últimas recomendaciones sobre salud y una variedad de recursos educativos.
  • Si tiene previsto viajar al extranjero, visite el sitio web del Departamento de Estado de los EE.UU. para ver las alertas para viajeros.
  • Busque recursos adicionales en su comunidad.
    • Recursos relativos a la vacuna contra el COVID-19:
  • Visite la página sobre la vacuna contra el COVID-19 del DSHS para conocer las últimas actualizaciones relacionadas con las vacunas en el estado de Texas:
  • Más información sobre los diferentes tipos de vacunas disponibles y su eficacia.
     
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    Si tiene preguntas sobre sus beneficios, puede hablar con un asistente personal de la salud de BCBSTX:

    Los asistentes personales de la salud de BCBSTX están disponibles
    por teléfono

    Llame sin cargo a un
    asistente personal de la salud de BCBSTX

    (800) 252-8039 (TTY:711)

    Lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m.
    Sábados de 7 a. m. a 3 p. m. (hora del centro)

    También puede comunicarse a través del chat y la mensajería segura
    de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.,
    después de iniciar sesión en el portal protegido Blue Access for MembersSM

     

    Videos educativos

    Mire los siguientes videos educativos de BCBSTX para conocer las mejores prácticas de salud relacionadas con el COVID-19.

    Coronavirus/COVID-19

    Lavado de manos